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GOR 2001 - content This is the http://kiwi.uni-psych.gwdg.de/congress/gor-2001/contrib/contrib/silberer-guenter/contrib/duda-sabrina/duda-sabrina Document. Main Author: Duda, Sabrina Co-Authors: Schießl, Michael ; Hess, Jan Michael; ; Institution: eye square, Berlin Contribution Title: WAP – Ready or Not? Authors Email: eye@eye-square.de URLs: http://www.eye-square.de Abstract German (version: 25/06/2002 - 07:47, size: 2038) German: In einer laborgestützten Studie mit 36 Probanden wurde die Usability und Akzeptanz von 23 deutschsprachigen WAP Angeboten untersucht. Ziel der Studie war es, einen Style Guide für Entwickler von mobilen Anwendungen zu entwerfen. Die Probanden sollten die Angebote anhand vorgegebener Aufgaben, die einer prototypischen Nutzungssituation entsprachen, explorieren. Sie wurden während der Aufgabenlösung beobachtet und wurden angehalten, laut zu denken; nach jeder Aufgabe wurden Fragebögen eingesetzt. Multivariate Analysen ergaben, daß der bestimmende Faktor für die Gesamtakzeptanz die empfundene Nützlichkeit (Utility) und die Benutzerfreundlichkeit (Usability) von WAP Anwendungen ist; gefolgt wird dieser von der subjektiv empfundenen Hardwarequalität und der Kontrollüberzeugung; wider Erwarten erwies sich die empfundene Gerschwindigkeit als unbedeutender Prädiktor für die Geamtzufriedenheit. Das größte Problem bei WAP Seiten scheint daher nicht in der Ladegeschwindigkeit der einzelnen Seiten zu bestehen, sondern in der instabilen Verbindung, die immer wieder zu Abbrüchen führt. Das heißt, wenn Nutzer sich auf WAP Seiten befinden, die eine hohe Nützlichkeit mit einer hohen Usability verbinden, wird die Geschwindigkeit des Seitenaufbaus toleriert. Insgesamt zeigen die Daten eine breite Varianz bei der Usability und Akzeptanz von WAP Anwendungen. Durchweg erwiesen sich Systeme, die ein reduziertes Auswahlangebot hatten, überlegen. Ausgehend von den Daten der vorliegenden Studie zeigt sich, daß im WAP grundsätzlich andere Designprinzipien gelten, als dies bei Internetseiten der Fall ist. Das Nutzungsverhalten läßt sich zusammengefasst als Tasking – aufgabenorientiertes Vorgehen – kennzeichnen; die Nutzer wollen nicht Surfen, sondern zielgerichtet bestimmte alltagsbezogene Probleme lösen oder an Informationen gelangen, die aktuell für die jeweilige Nutzungssituation relevant sind. Article preliminary article (version: 25/06/2002 - 07:47, size: 512) view preliminary article - edit preliminary article - upload an image(for authors only)